«Окей, Google»? Может быть, что-нибудь более благозвучное?

6 Декабря 2016 в 12:00, Иван Матюхин 7 359 просмотров 22

Google Home

Перевод статьи Дэйва Ли

В течение последнего месяца словом «Google» я выключаю будильник. Вот как я просыпаюсь. Со словами «Окей, Google». Не довольствуясь контролем нашей жизни как онлайн, так и офлайн, в Google хотят сделать так, чтобы мы орали название их корпорации на весь дом.

Первым утром я чувствовал себя глупо, но я сказал себе, что нужно подождать прежде, чем делать выводы. Через месяц терпение кончилось. Я собираюсь подробно объяснить, в чем именно проблема.

Кусок металла

Я часто поддразниваю своего предшественника Ричарда Тейлора за то, что он единственный человек, которого я знаю, кто использует личного помощника Siri от Apple на полную катушку.

Вы будете стоять, занимаясь своими делами, а Ричард вытащит свой телефон и начнет диктовать текстовые сообщения. Прямо перед вами. Перед незнакомыми людьми. Я считаю это неудобным, он считает наоборот.

Понятно, почему ему так нравится — он использует эту функцию довольно часто, поэтому распознавание голоса отлично подстроено под его стиль речи. Но чего я не могу понять, так это то, как он может спокойно разговаривать с куском металла, когда вокруг столько людей.

Что касается меня, нужно отрезать мне все пальцы для того, чтобы я рассмотрел возможность делать так перед людьми. Дом — единственное место, где я могу преодолеть себя в этом плане.

Итак, в углу моей кухни стоит Amazon Echo, стильный маленький черный цилиндр, который светится синим цветом, когда слушает меня.

google_home_lead-00

И в углу моей спальни — такой же стильный Google Home со своими маленькими огоньками.

Оба устройства очень аккуратны. Распознавание голоса очень точное, качество динамика потрясающее, и вычислительной мощности этих устройств достаточно для того, чтобы расшифровывать мои заковыристые запросы.

Я говорю с ними шепотом, едва слышно, так, чтобы соседи не считали меня суперботаном.

Что-то не то

Но вот в чем разница. Чтобы получить доступ к Amazon, вы зовете своего помощника по имени.

«Эй, Алекса, что новенького?»

То же самое касается других ассистентов: Siri от Apple или Cortana от Microsoft. Вы необязательно должны называть их по имени при работе, но тем не менее создается приятное впечатление взаимодействия с человеком.

По этой же причине мы любим персонажей фильмов, наделенных искусственным интеллектом. Это заставляет нас чувствовать тепло по отношению к ним.

В душе я понимаю, что нет никакой разницы в «Окей, Google» или «Эй, Алекса». Это не добавляет ни конфиденциальности, ни практической пользы. Оба устройства делают абсолютно то же самое — используют мои данные для того, чтобы помочь мне (а потом продать мне что-нибудь).

Но я говорю о неком факторе «неловкости», который я чувствую на себе. Его нельзя недооценивать. Когда я использую Amazon Echo, я говорю с Алексой. Когда я использую Google Home, я вынужден обратиться к корпорации. Или, как выразился Мат Хэнани из Buzzfeed: «Я ненавижу постоянно говорить: «Окей, Google», просто потому, что это заставляет меня чувствовать, что я разговариваю с брендом».

Ахиллесова пята

Еще в октябре, когда Google провела интригующие мероприятия по всему миру для того, чтобы запустить Google Home, мне удалось провести небольшую беседу обо всем этом с Майклом Сандермэйером. Он возглавляет команду дизайнеров продукта данного устройства.

google-home-screen-1600

Изначально все шло к тому, чтобы дать системе дружелюбное имя, но причина, по которой они передумали, вполне понятна: они хотели создать впечатление того, что вы взаимодействуете с Google напрямую. Чтобы получился не помощник, а всемогущий, всезнающий Google.

«Этот ассистент и есть Google, — комментирует Майкл. — Это то, над чем в Google работали в течение 18 лет».

Он также добавил: «Что касается других компаний, голос помощника может быть частью того, что они делают. Для Google это Google».

Дружелюбное лицо

Это огромный шаг к тому, чего мы действительно хотим, чтобы один из этих личных домашних помощников влился в нашу семейную жизнь и стал незаменимым.

Если у нас будет ощущение, что мы разговариваем с реальным человеком, то это можно будет считать огромным шагом в правильном направлении.

Поговорите с владельцами Amazon Echo, и они сразу начнут вам рассказать о том, как у них появилась нежность к Алексе. Я не единственный человек, который часто добавляет «пожалуйста» и «спасибо» при разговоре с ней.

Но до тех пор, пока Google силой заставляет вас лаять «Окей, Google», Google Home, безусловно, не в состоянии стать полноценным личным помощником. Он будет помощником и очень хорошим. Но не личным.

Стоит принять во внимание то, что ассистент Google Home имеет полную мощь экосистемы Google. Он в предоставляет более качественное обслуживание, чем Alexa, Siri или Cortana. Но было бы глупо с моей стороны останавливаться на полпути, поэтому я попытаюсь использовать влияние этого блога для того, чтобы изменить Google к лучшему. У меня есть альтернатива.

home_speaker_grp_fabric_uncropped_simplified_v2

Один мой друг отметил, что все помощники (за исключением Siri) до сих пор имеют женские голоса, тем самым, возможно, слегка поддерживая идею о том, что ассистент — до сих пор исключительно работа женщины.

Итак, давайте пойдем в другом направлении: отдадим дань уважения одному из основателей компании, Ларри Пейджу. Мне бы очень понравилось кричать: «ЛАРРИ! Сделай погромче!».

Это означает, что я бы начинал свое утро с того, что еще с постели здоровался бы с Ларри, да что уж там. Соседи и так на меня косо смотрят.

"Окей, Google"? Может быть, что-нибудь более благозвучное?

Приложение
Hi-News.ru

Новости высоких технологий в приложении для iOS и Android.

22 комментария

  1. blackmamba

    Уэээй Уааася! (отправлено из приложения Hi-News.ru)

  2. uran

    А нахрена? Что, своих мозгов нет? Эти технологии только для инвалидов и их применение делает не инвалидов инвалидами. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

    • Ramir

      Ну это первые эксперименты, как упростить жизнь и быт человека, что бы он больше времени уделял своей работе.

    • AnaTolka89

      НЕ инвалидов, а людей с ограниченными возможностями или – особыми потребностями! Учитесь культуре общения и уважению к этой категории людей, которой, не дай Бог, в неожиданной ситуации, может стать каждый из нас. (отправлено из iOS приложения Hi-News.ru)

      • dawson.white

        С каких пор слово "инвалид" стало ругательным и неуважительным? Может белое не называть белым, а сладкое сладким? (отправлено из приложения Hi-News.ru)

        • AnaTolka89

          Та нет, ты путаешь понятия... А считается это с тех пор, как Генеральная Ассамблея ООН 20 декабря 1993 года, приняла конвенцию о правах этих самых людей, с тех пор описанные мною выше словосочетания и стали всеобще принятыми на международном уровне и используется в этике общения всего мира. (отправлено из iOS приложения Hi-News.ru)

          • dawson.white

            По российским законам это нормальный научный медицинский термин и общепринятое слово обозначения людей с ограниченными способностями. Оно емкое и компактное, удобное в общении и употреблении. С какого перепуга оно может быть неуважительным? В России это нормальное слово. Не знаю как там в мире, но мы тут на русском общаемся. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

      • Никита

        Не людей с ограниченными возможностями, а афроамериканцов. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

    • izzey69

      Инвалид, пожалуйста, перестань. Твое мнение очень важно, но всем насрать. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

  3. andrey220208

    Ещё в старых кнопочных телефонах с голосовым управлением была возможность назначить произвольное "магическое" слово (отправлено из приложения Hi-News.ru)

  4. Amadey

    Это сделано специально. Через 5 - 10 лет Google захватит власть и скажет всем "ПОДЧИНЯЙТЕСЬ!!!" И люди привычно ответят "Ок, Google" )))

    • zestxvn

      Шутка ли, но на подсознания воздействует, кмк (отправлено из приложения Hi-News.ru)

      • Amadey

        Это полу шутка. С точке зрения НЛП, это действительно мощное внушение на уровне подсознания. Но в то, что ИИ от Googl захватит мир я не верю.
        Тут просто интересный маркетинговый ход. Ведь для популярности бренда не так важно что говорят люди и при каких обстоятельствах, важно что бы они о бренде говорили. "Ок, Google", "Погуглить"...
        Минус такого маркетинга автор описал. Людям свойственно очеловечивать и животных и вещи. А Google мало ассоциируется с любимым "тамогочи"

    • granny

      Врядли. Вроде как ближняя историческая it практика показывает, что карточные домики единственной монополии долго не живут. Майкрософт безаговорочно потеряли свою монополию где-бы то ни было. Эппл сейчас теряет последнее, что осталось. Гегемония Гугл так же не продлится долго, я уверен.

  5. 4loveK

    Похоже на какой то комплекс , я использую и гугл и кортану , но кортану больше ее колос более человечный , сообщения не диктую но не из за неловкости а просто потому что незачем всем знать ну и еще кортана не понимает русский приходится на анг говорить , короче про неловкость это тупость , тоже самое было когда первые мобильные апараты появились , многих считали не в полне адекватными , в сша был даже казус когда одного в дурку забрали не поверили , ну короче это все временно как было с первыми мобильниками (отправлено из приложения Hi-News.ru)

  6. dawson.white

    Вообще неудобно это голосовое управление. Гораздо удобнее пальцами набирать. Наверное оно станет удобным с появлением роботов-андроидов с высоким интеллектом. Но никак не как основной способ взаимодействия со смартфоном. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

  7. vadbars

    Можно заменить "Гугл" на что-то другое. Вполне официально, через настройки смартфона.
    Открываем приложение Гугл, в меню выбираем Настройки/Голосовой поиск/Распознавание "О'кей Google"/Перезаписать образец голоса.

    Трижды произносим фразу, которую хотите вместо Окей Гугл. И - все окей!
    Я, например, заменил на "Ок, Дуся". )

    p.s. Единственное ограничение - начинать надо всегда с "окей". Ну или "кей", "хоккей" и т.п.

  8. RAZ

    "Магическое" слово, которое вспомнил ANDREY220208, дало идею для стартапа:

    маленькая программа-резидент, которая заменяет «OK Google» или «Siry» etc на любое другое, Вами выбранное имя. А по умолчанию, пусть будет "ЛАРРИ"

    Не знаю, дойдут ли руки сделать самому (не сложно, просто есть чем другим заниматься), но если кто возьмется - дарю (буду благодарен, если возьмёте в долю)

  9. uran

    Никто таки не заметил, что ИИ уже поработил человеков. И-нет поставил в зависимость даже детей, видящих рациональным не заучивать информацию, а держать её под рукой в смартфоне. Чем будет оперировать мозг будущего человечества, если он будет пуст? Если в этом мозге будет только цель удовлетворения естественных потребностей организма без интеллектуальных усилий заработать на это. Уже сегодня видим процессы деградации молодёжи, ориентирующейся только на лайфхаки с примерами лёгких денег и новых ощущений, но не на развитие профессиональное и созидательное. Далее человечество отдастся само в лапы ИИ, доверив ему свою жизнь. (отправлено из приложения Hi-News.ru)

Новый комментарий

Для отправки комментария вы должны авторизоваться или зарегистрироваться.