Вендинговые аппараты умнеют

В будущем роботы и вендинговые аппараты вполне способны заменить магазины и обслуживающий персонал. Доказательством этого может быть новое вендинговое устройство, разработанное японской компанией. Для оплаты используются микрочипы Suica (Super Urban Intelligent Card — умная городская суперкарта) и FeliCa (Felicity Card — карта счастья), встроенные в карту или мобильный телефон.

Отличительной особенностью данного аппарата является наличие 47” дисплея и встроенной камеры, которая определяет возраст и пол человека, стоящего напротив. Таким образом, в продажах используется таргетированная реклама, рассчитанная на разную целевую аудиторию. Аппарат формирует базу данных предпочтений клиентов, но при этом не сохраняет фотографии и личные данные покупателей.

В результате проведенного маркетингового исследования было выявлено следующее:

— новые вендинговые устройства в 3 раза эффективнее обычных вендинговых аппаратов.
— они собирают толпы людей, желающих «пообщаться» с «интеллектуальным магазином»
— основные клиенты – молодые люди 20-30 лет, из которых 63% мужчин и 37% женщин.
— самые популярные товары – кофе (утро), минеральная вода/сок (день), энергетический напиток (вечер).

Компания JR East Water Business в ближайшие два года планирует увеличить количество вендинговых аппаратов до 500 шт и начать заказывать для них туры в Италию, так что новинка будет не только в Японии!

Источник: Engadget.com
Специально для Hi-News.ru