В последние годы руководители всё чаще жалуются, что работать с молодыми сотрудниками сложно: они будто требуют слишком много внимания, жаждут быстрых карьерных побед и ждут регулярного «молодец». Но если присмотреться, поведение поколения Z становится вполне понятным. Эти ребята росли в условиях, где похвала была нормой в течение всего обучения, где лайки — это маленькие знаки признания, а скорость получения желаемого почти всегда мгновенная. Поэтому когда они приходят на работу, их внутренний компас продолжает работать по тем же правилам. Но правила тут уже не те, поэтому придётся приспосабливаться всем: и молодым сотрудникам, и руководителям.